學好觀點

【學好觀點】閱讀素養單元之二:是知識管理者還是知識殭屍?

學好視覺設計: SIN YI LIN / 類型:攝影
〈閱讀素養單元之二:是知識管理?還是資訊殭屍?〉
撰文/石廷宇   分類:台北閱讀教育   對象:國小/國中/高中   地區:台北市/士林/天母
 
◎孩子的成績不好,有沒有其他可能
 
      根據我們的統計,走進學好閱讀的家長們,十位之中有八位都是因為孩子「國文成績不好」、「作文很爛」這些「顯性因素」而尋求學好閱讀的教師們協助。
      但是,再進一步去探究「孩子為什麼唯獨國文成績不好?」、「為什麼作文很爛」的時候,通常家長第一直覺,就是以「成績」作為最簡單的評判標準。
       沒錯,「成績」與「分數」的確是最直接的量尺,但是,每一課、每一單元、每一次考試的難易、每一題的複雜程度、甚至孩子考試當天的狀況,都直接間接地影響了這個分數的有效性的時候,什麼問題才是我們該第一個思考的?
 
◎為什麼孩子們該學習如何管理知識
 
      你的孩子是記憶?是背誦?是填鴨?是機械性操作?還是深度思考與連結?學好閱讀認為,比起每週、每天丟去補習班重複灌輸和學校老師所教授大同小異的「國、英、數、自、社」等等的考試知識。
      然而,面對資訊日漸複雜、資訊量呈等比級數膨脹,在摩爾定律(Moore's law)下,您確定反覆灌輸與記憶背誦,是學習的正確方法?您確定,面對資訊千奇百怪的呈現樣貌,您的孩子不會成為只是一味「吸血」的「資訊殭屍」(Information Zombie)?(註:電影裡,只會吸血,卻從不問理由、不問需求、不考慮對象、更從不思考的行屍走肉)
 
      比起超前學校進度,讓孩子在校成績能有「起色」,教育孩子如何「有效管理知識」,才是在學齡時期的孩子最重要且迫切的學習要務。
 
      聽到這個說法,家長的第一個反應常常是「為什麼?」
 
      因為孩子一旦上了大學,離開了家庭,誰還來教他們如何讀書?哪裡還有補習班補習大學課程?誰有空來細緻地協助孩子思考與進行有效率的知識管理?只有孩子自己。
 
      這也就是為什麼,許多人一旦離開學校環境,就再也無法自主學習了。因為,隨著成長過程,事實上我們的學習曲線是呈現遞減的狀態:國中升高中、高中升大學,再怎麼被脅迫,也就是6年的高張力吸收期,然而,這個階段的孩子,普遍都處在「反覆灌輸」的學習模式中,而沒有投資時間在開發自己的學習模式與系統,試問,這樣「被學校老師和補習班老師照顧得如此“完善”」的孩子,上了大學後,得開始學習自行規劃時間待在宿舍裡、圖書館裡自主學習時,誰來幫助他們確認自己是否確實吸收?是否確實讀懂?
 
◎「資訊可信」之後,得經過統整才成為「知識」
 
      繼上週學好閱讀討論過〈資訊可信度疑雲〉後,今天更深一層要討論的是「知識管理」。
      當大量豐富的資訊經過我們複雜的驗證機制,證明為「真」後,下一步該怎麼做?面對眼前龐大的資料體系,該如何有效管理、並且能夠適時、適地、適人地為我們(無論是大人或學生)所用?
 
      所謂的「知識管理」(Knowledge Management),簡單來說,指的是:網路新經濟時代的新興管理思潮與方法。但是,說「新」,其實管理學大師彼得.杜拉克Peter Drucker)早在20世紀中葉的1965年,便已經提出這個說法了。
 
      換言之,遲了約莫50年(今年2018)的今日,我們的孩子們真的落實了「知識管理」了嗎?又或者,他們是否意識到「知識需要管理」?還是,因為我們對於學習環境與教育體制的僵化認識與操作,使得孩子們仍停留在「單純堆積與放置資訊」的學習層次?
      
 ◎「知識管理」的步驟
     
      根據學好教師團隊的整理,要控管「資訊」(Information),並將之轉化成為可親近、可用的「知識」(Knowledge),需要的階段分為:
 
      1.資訊的起源
      2.散播的途徑
      3.收集的管道
      4.組織的方式
      5.儲存的位置
      6.檢索的方式
      7.脈絡性解讀
      8.因地制宜地使用
 
      大致上來說,也可以視為是「資訊轉化」的三個階段:
      
      資料:被識別、經過濾,但尚未被評價與定義,只是字串,無特別意義。
      資訊:被評價過、證實過,或者有用的(對讀者來說)資料。
      知識:再以理解的情境中的資訊。
 
      上面這些過程,細節都有其操作複雜度,必須經過一段時間的累積、調整、溝通與檢證,才能逐步自我確認這樣的機制是否被有效地運用在自己的學習模式中。
      然而,家長們(其實甚至是大人們)通常對於這樣需要時間積累的認知過程,不是抱持懷疑與不信任的態度,要不就是簡化為「成績不好=沒讀懂」,而沒有更專業或是更細緻的方式去協助自己、協助孩子建立有系統的知識管理架構,使得日常生活中、工作場合上、自我進修時所接觸到的資訊,不是吸收效率不佳,就是詮釋與解讀的軌跡有瑕疵,從而降低了知識管理的效率。
      大人們看待「知識管理」尚且如此馬虎,又如何寄望小孩能夠做到?
 
 ◎「知識管理」的目的
 
      難道,知識管理的目的,只是為了我們「方便管理和收納知識」?
      你是否曾經在家裡忙東忙西,花了十幾分鐘,只為了找一個不太常用的工具?
      或是,
     你是否曾經耗費心神,只為了思考如何將腦中的概念妥善透過文字或語言呈現?
 
      受過訓練、有一定社會閱歷與經驗的您尚且如此,更何況是正在學習階段的孩子,他們的學習思維裡更常遭遇這種窘境,只是普遍上,家長們通常都以「你怎麼那麼不專心」、「你為什麼那麼不用心」一語帶過,至於「如何專心?」、「用心的方法?」,看來是沒多餘的時間再叮嚀了。因為,不是要趕著出門,就是其實家長們也缺乏體系性的教育架構。
      說到底,學習「知識管理」的目的,除了更有效地因應數位時代龐大、巨量的資訊衝擊,更妥善地降低資訊分析的時間,最終的關懷,則是希望孩子們能夠將所節省下來的時間,挪用至「知識創新」上。
 
      這才是學好閱讀一直以來所強調的核心理念:不要只有堆積資訊,而是要管理知識,從而能夠從知識的辨識中,分析出「自己所需的知識」、「自己所缺乏的知識」、「如何獲取新知識」、「如何更新老舊知識」、必要時,甚至得學習「汰除不適當知識」,最後,站在既有的知識基礎上,「創新知識」、「顛覆知識」,從而能生產「對他人、對社會有用的知識」!
 
      而這一切看似弘大的願景,卻無處不是必須從學習的小細節----也就是「閱讀力」的養成----開始著手。原因無他,所有資訊的攝取,都必須透過閱讀。
 
      然而,這樣來自管理學大師的箴言,在遇到體制與現實的困境時,會發生什麼衝突呢?
 
 ◎身為學生家長的掙扎....
 
      「嗯....老師,不好意思,我不要求那麼多,我只要求我的孩子成績好就好...」
      但是,您卻想要您的孩子在未來的職場上能夠持續保持競爭力?
 
     「老師您不用跟我說那麼多,太複雜了,孩子的成績就決定一切。」
      所以,讓我們來刷題本吧!同一個題型,刷個二三千題,孩子保證能考好,真的!
 
     「老師,您說的都很有道理,我也都認同,但是,那對我的孩子來說,還太遠了....」
       國中三年,孩子一天有2/3的時間不在您身邊,不是在學校,就是在補習班。
        高中三年,孩子一天有2/3的時間不在您身邊,不是在學校,就是在補習班。
        大學四年,孩子一整天都不在你身邊,你可能不太知道他去哪、在幹嘛,未來要幹嘛....
        在您唯一能「投資孩子提升能力」的教養階段,您卻認為一切對他們來說都還太遠.....?
 
        「老師,我同意知識管理真的很重要,但是“現在”,他只要把眼前的功課都讀好就好,我不求多....」
 
       根據知識管理的定義:在數位化時代,知識已成為最主要的財富來源,而知識工作者就是最有生命力的資產,組織和個人的最重要任務就是對知識進行管理。知識管理將使組織和個人具有更強的競爭實力,並做出更好地決策。
      好了,相信身為家長的您已經明白,「知識管理能力的優劣」會直接影響孩子的「社會競爭力」與「財富累積力」,甚至能夠給予您的孩子晉升成為決策者、管理者的機會了,您又會怎麼選擇?
 
       想要學習知識管理,就從學好閱讀開始!      
學好視覺設計: SIN YI LIN / 類型:攝影
〈閱讀素養單元之二:是知識管理?還是資訊殭屍?〉
撰文/石廷宇   分類:台北閱讀教育   對象:國小/國中/高中   地區:台北市/士林/天母
 
◎孩子的成績不好,有沒有其他可能
 
      根據我們的統計,走進學好閱讀的家長們,十位之中有八位都是因為孩子「國文成績不好」、「作文很爛」這些「顯性因素」而尋求學好閱讀的教師們協助。
      但是,再進一步去探究「孩子為什麼唯獨國文成績不好?」、「為什麼作文很爛」的時候,通常家長第一直覺,就是以「成績」作為最簡單的評判標準。
       沒錯,「成績」與「分數」的確是最直接的量尺,但是,每一課、每一單元、每一次考試的難易、每一題的複雜程度、甚至孩子考試當天的狀況,都直接間接地影響了這個分數的有效性的時候,什麼問題才是我們該第一個思考的?
 
◎為什麼孩子們該學習如何管理知識
 
      你的孩子是記憶?是背誦?是填鴨?是機械性操作?還是深度思考與連結?學好閱讀認為,比起每週、每天丟去補習班重複灌輸和學校老師所教授大同小異的「國、英、數、自、社」等等的考試知識。
      然而,面對資訊日漸複雜、資訊量呈等比級數膨脹,在摩爾定律(Moore's law)下,您確定反覆灌輸與記憶背誦,是學習的正確方法?您確定,面對資訊千奇百怪的呈現樣貌,您的孩子不會成為只是一味「吸血」的「資訊殭屍」(Information Zombie)?(註:電影裡,只會吸血,卻從不問理由、不問需求、不考慮對象、更從不思考的行屍走肉)
 
      比起超前學校進度,讓孩子在校成績能有「起色」,教育孩子如何「有效管理知識」,才是在學齡時期的孩子最重要且迫切的學習要務。
 
      聽到這個說法,家長的第一個反應常常是「為什麼?」
 
      因為孩子一旦上了大學,離開了家庭,誰還來教他們如何讀書?哪裡還有補習班補習大學課程?誰有空來細緻地協助孩子思考與進行有效率的知識管理?只有孩子自己。
 
      這也就是為什麼,許多人一旦離開學校環境,就再也無法自主學習了。因為,隨著成長過程,事實上我們的學習曲線是呈現遞減的狀態:國中升高中、高中升大學,再怎麼被脅迫,也就是6年的高張力吸收期,然而,這個階段的孩子,普遍都處在「反覆灌輸」的學習模式中,而沒有投資時間在開發自己的學習模式與系統,試問,這樣「被學校老師和補習班老師照顧得如此“完善”」的孩子,上了大學後,得開始學習自行規劃時間待在宿舍裡、圖書館裡自主學習時,誰來幫助他們確認自己是否確實吸收?是否確實讀懂?
 
◎「資訊可信」之後,得經過統整才成為「知識」
 
      繼上週學好閱讀討論過〈資訊可信度疑雲〉後,今天更深一層要討論的是「知識管理」。
      當大量豐富的資訊經過我們複雜的驗證機制,證明為「真」後,下一步該怎麼做?面對眼前龐大的資料體系,該如何有效管理、並且能夠適時、適地、適人地為我們(無論是大人或學生)所用?
 
      所謂的「知識管理」(Knowledge Management),簡單來說,指的是:網路新經濟時代的新興管理思潮與方法。但是,說「新」,其實管理學大師彼得.杜拉克Peter Drucker)早在20世紀中葉的1965年,便已經提出這個說法了。
 
      換言之,遲了約莫50年(今年2018)的今日,我們的孩子們真的落實了「知識管理」了嗎?又或者,他們是否意識到「知識需要管理」?還是,因為我們對於學習環境與教育體制的僵化認識與操作,使得孩子們仍停留在「單純堆積與放置資訊」的學習層次?
      
 ◎「知識管理」的步驟
     
      根據學好教師團隊的整理,要控管「資訊」(Information),並將之轉化成為可親近、可用的「知識」(Knowledge),需要的階段分為:
 
      1.資訊的起源
      2.散播的途徑
      3.收集的管道
      4.組織的方式
      5.儲存的位置
      6.檢索的方式
      7.脈絡性解讀
      8.因地制宜地使用
 
      大致上來說,也可以視為是「資訊轉化」的三個階段:
      
      資料:被識別、經過濾,但尚未被評價與定義,只是字串,無特別意義。
      資訊:被評價過、證實過,或者有用的(對讀者來說)資料。
      知識:再以理解的情境中的資訊。
 
      上面這些過程,細節都有其操作複雜度,必須經過一段時間的累積、調整、溝通與檢證,才能逐步自我確認這樣的機制是否被有效地運用在自己的學習模式中。
      然而,家長們(其實甚至是大人們)通常對於這樣需要時間積累的認知過程,不是抱持懷疑與不信任的態度,要不就是簡化為「成績不好=沒讀懂」,而沒有更專業或是更細緻的方式去協助自己、協助孩子建立有系統的知識管理架構,使得日常生活中、工作場合上、自我進修時所接觸到的資訊,不是吸收效率不佳,就是詮釋與解讀的軌跡有瑕疵,從而降低了知識管理的效率。
      大人們看待「知識管理」尚且如此馬虎,又如何寄望小孩能夠做到?
 
 ◎「知識管理」的目的
 
      難道,知識管理的目的,只是為了我們「方便管理和收納知識」?
      你是否曾經在家裡忙東忙西,花了十幾分鐘,只為了找一個不太常用的工具?
      或是,
     你是否曾經耗費心神,只為了思考如何將腦中的概念妥善透過文字或語言呈現?
 
      受過訓練、有一定社會閱歷與經驗的您尚且如此,更何況是正在學習階段的孩子,他們的學習思維裡更常遭遇這種窘境,只是普遍上,家長們通常都以「你怎麼那麼不專心」、「你為什麼那麼不用心」一語帶過,至於「如何專心?」、「用心的方法?」,看來是沒多餘的時間再叮嚀了。因為,不是要趕著出門,就是其實家長們也缺乏體系性的教育架構。
      說到底,學習「知識管理」的目的,除了更有效地因應數位時代龐大、巨量的資訊衝擊,更妥善地降低資訊分析的時間,最終的關懷,則是希望孩子們能夠將所節省下來的時間,挪用至「知識創新」上。
 
      這才是學好閱讀一直以來所強調的核心理念:不要只有堆積資訊,而是要管理知識,從而能夠從知識的辨識中,分析出「自己所需的知識」、「自己所缺乏的知識」、「如何獲取新知識」、「如何更新老舊知識」、必要時,甚至得學習「汰除不適當知識」,最後,站在既有的知識基礎上,「創新知識」、「顛覆知識」,從而能生產「對他人、對社會有用的知識」!
 
      而這一切看似弘大的願景,卻無處不是必須從學習的小細節----也就是「閱讀力」的養成----開始著手。原因無他,所有資訊的攝取,都必須透過閱讀。
 
      然而,這樣來自管理學大師的箴言,在遇到體制與現實的困境時,會發生什麼衝突呢?
 
 ◎身為學生家長的掙扎....
 
      「嗯....老師,不好意思,我不要求那麼多,我只要求我的孩子成績好就好...」
      但是,您卻想要您的孩子在未來的職場上能夠持續保持競爭力?
 
     「老師您不用跟我說那麼多,太複雜了,孩子的成績就決定一切。」
      所以,讓我們來刷題本吧!同一個題型,刷個二三千題,孩子保證能考好,真的!
 
     「老師,您說的都很有道理,我也都認同,但是,那對我的孩子來說,還太遠了....」
       國中三年,孩子一天有2/3的時間不在您身邊,不是在學校,就是在補習班。
        高中三年,孩子一天有2/3的時間不在您身邊,不是在學校,就是在補習班。
        大學四年,孩子一整天都不在你身邊,你可能不太知道他去哪、在幹嘛,未來要幹嘛....
        在您唯一能「投資孩子提升能力」的教養階段,您卻認為一切對他們來說都還太遠.....?
 
        「老師,我同意知識管理真的很重要,但是“現在”,他只要把眼前的功課都讀好就好,我不求多....」
 
       根據知識管理的定義:在數位化時代,知識已成為最主要的財富來源,而知識工作者就是最有生命力的資產,組織和個人的最重要任務就是對知識進行管理。知識管理將使組織和個人具有更強的競爭實力,並做出更好地決策。
      好了,相信身為家長的您已經明白,「知識管理能力的優劣」會直接影響孩子的「社會競爭力」與「財富累積力」,甚至能夠給予您的孩子晉升成為決策者、管理者的機會了,您又會怎麼選擇?
 
       想要學習知識管理,就從學好閱讀開始!